Нормализация кросс-доменных звонков

Этот раздел позволяет управлять номером источника (Номером А) при звонках между КД (при кроссдоменных звонках). Номер назначения (Номер В) меняется в Выбор правил, Маршрутизации.

Настройки позволяет гибко создавать глобальную номерную емкость без изменения внутри доменных правил и учетных записей.

Примеры использования функционала:

  • Корректное модификация номера А в случае пересекающейся номерной емкости между КД

  • Корректное модификация номера А в случае переводов звонка

  • Создание глобальной номерной емкости распределенной системы поверх локальных пересекающихся номерных планов различных подразделений (разных КД)

Логика проверки правил:

  1. первое сработавшее правило является окончательным и останавливает дальнейшую проверку)

  2. последовательность проверки правил:

    1. начале проверяются правила в домене получателя звонка

    2. если проверка в КД получателя не дала результата, то проверяется таблица в домене источника звонка

    3. если проверка в КД источника не дала результата, то проверяется таблица в КД уровня L1, который является родителем по иерархии домена источника звонка

Поля, доступные при создании и редактировании записи:

representativeAdd
Рис. 1. Экранная форма создания нового объекта
Блок Название поля Описание

Основные

Приоритет

Определяет порядок проверки правил (чем меньше значение, тем выше приоритет)

Результирующее действие

Действие

Определяет результирующее действие

  • применить правило - текущее правило модификации Номера А будет применено, дальнейший поиск будет остановлен

  • закончить проверку - закончить проверку по текущей таблице и перейти к следующей таблице по логики обработки

Изменение номера источника

Правило изменения Номера А. Подробно в Маски и модификации. По умолчанию - T

Фильтрация для правила

Направление источника

Определяет откуда пришел звонок:

  • * - правило для всех направлений

  • входящий в текущий КД

  • исходящий из текущего КД

Маска номера источника

Маска для Номера А

Маска КД источника

Маска для поля domain у стороны А

Маска имя пользователя источника

Маска для поля Username у стороны А

Маска номера назначения

Маска для Номер В

Маска ТД назначения

Маска для поля Domain стороны В

Маска имя пользователя назначения

Маска для Username у стороны В

Комментарий

Комментарии

Возможность указать полезную информацию под записью
Подробное описание написание масок фильтрации в Правила работы с масками