Правила хранения записей
В этом разделе настраиваются правила хранения записей разговоров.
Поля, доступные при создании и редактировании записи:
| Название поля | Описание | 
|---|---|
| Название правила | Произвольное текстовое поле. В дальнейшем данное имя будет использоваться в разделе Правила записей разговоров. Рекомендуются уникальные наименования | 
| Период хранения | Период хранения записи разговора в днях. Минимально 0, дней. Максимально 1850 дней (5 лет). Ноль дней хранения означает удаление во время ближайшей операции. Операция удаления производится 1 раз в день в ночное время (с 1:00 до 4:59 UTC) | 
| Комментарии | Возможность указать полезную информацию | 
| Любая запись разговора закреплена за определенным правилом хранения. Поэтому изменять или удалять правило хранения необходимо с большой осторожностью | 
При удалении правила все закрепленные за данным правилом записи разговоров будут удалены ближайшей операцией.
При изменении периода хранения в большую сторону. Ближайшей операцией производится перерасчет периода хранения записи разговора. Запись разговора будет хранится дольше на количество увелеченных дней.
При изменении периода хранения в меньшую сторону. Ближайшей операцией производится перерасчет периода хранения записи разговора. Запись разговора будет хранится меньше на количество уменьшенных дней. Если срок хранения уже истек, то запись разговора будет удалена в ближайшую ночь.
